Yleisiä kysymyksiä

Voinko soittaa johonkin tiettyyn myymälään, en löydä myymälän suoraa numeroa?

Myymälöihimme ei ole puhelinnumeroita, koska kaikkien myymälöidemme asiakaspalvelu on keskitetty maksuttomaan valtakunnalliseen asiakaspalvelunumeroomme 0800-0-5435 (avoinna ma - pe klo 9.00 - 19.00 ja lauantaisin 9.00-18.00).

Mitä pulloja/tölkkejä Lidlin pullonpalautusautomaattiin voi palauttaa?

Pullonpalautusautomaattimme ottavat vastaan kaikkia suomalaisia palautuspulloja. Alkon pulloista emme hyvitä panttia.

Voiko pullonpalautuskuitin lunastaa jossain toisessa myymälässä kuin siinä mihin pullot on palauttanut?

Valitettavasti pullonpalautuskuittimme ovat myymäläkohtaisia, eli ne käyvät vain sinne myymälään minne pullot on palautettu. Palautuskuitti on kuitenkin voimassa niin kauan kuin kuitista näkyy teksti.

Miten Lidl eroaa muista myymäläketjuista?

Selkeys ja yksinkertaisuus ovat arvoja, joilla on suuri merkitys kaikessa toiminnassamme. Tärkein tehtävämme on tarjota asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita halpaan hintaan. Hyvä palvelu ja tyytyväiset asiakkaat ovat menestyksemme kulmakivi. Laadukkaiden, tuoreiden ja halpojen päivittäistavaroiden ohella tarjoamme asiakkaillemme myös laajan valikoiman käyttötavaroita. Viikoittain vaihtuvat ajankohtaiset tarjouksemme on laadittu asiakkaiden tarpeita silmällä pitäen.

Miten voin lähettää Lidlille toiveita, ideoita tai kysymyksiä?

Otamme mielellämme vastaan palautetta ja kysymyksiä maksuttomassa asiakaspuhelinnumerossamme

0800 - 05435

Asiakaspalvelu on auki arkisin 9-19 ja lauantaisin 9-18. (Puhelut vain Suomesta)

Millä maksuvälineillä Lidlissä voi maksaa?

Myymälöissämme voit maksaa suomalaisilla pankkikorteilla, Debit-korteilla, Visa-, Visa Electron, MasterCard sekä Maestro-korteilla.